Kundenzufriedenheit

Citymonitor - Umfrage

Auch im Jahre 2011 wurde die halbjährige Monitorcittà-Umfrage durchgeführt, in welcher auch die SEAB-Dienste aufscheinen.

Diesbezüglich finden Sie darunter die Zufriedenheit der Bozner Bürger zu den jeweilgen Diensten, die die SEAB leistet.

 

Müllsammlung

Juli 2011

Dezember 2011

Sehr

39,6

40,1

Eher

50,0

50,7

Kaum

7,2

7,3

Nicht

1,9

1,2

 

 

 

 

 

 

Straßenreinigung

Juli 2011

Dezember 2011

Sehr

48,1

48,6

 

Eher

43,8

44,1

 

Kaum

5,9

5,7

 

Nicht

1,5

0,9

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Parkplätze

Juli 2011

Dezember 2011

Sehr

8,0

7,7

Eher

32,9

32,8

Kaum

39,7

40,2

Nicht

15,1

14,8

 

 

 

 

 

 

Gas

Juli 2011

Dezember 2011

Sehr

46,6

46,2

Eher

38,8

38,9

Kaum

4,6

5,1

Nicht

0,3

0,7

 

 

 

 

 

 

Wasser

Juli 2011

Dezember 2011

Sehr

60,1

60,0

Eher

35,6

35,3

Kaum

1,8

2,1

Nicht

0,6

0,3

 

 

 

 

 

 

Kundenzufriedenheit Leifers

Auch für die Stadt Leifers lassen wir zweimal pro Jahr eine telefonische Umfrage über die Kundenzufriedenheit durchführen. Im folgenden Diagramm sehen Sie die Ergebnisse für das Jahr 2011:

 

Kundenzufriedenheit Leifers 2011