Zugang zu Schaltern und techn. Büros nur mit Termin

Ab morgen (18/11/2020) ist der Zugang zu den SEAB-Schaltern und den technischen Büros in der Bozner Lancia-Straße 4/A nur mit Termin und nur für dringende Fälle möglich. Die Abholung der Biomüllsäcke und der Restmüllsäcke mit Chip bleibt weiterhin möglich. Der Recyclinghof und die Sammelstelle für Gartenabfälle bleiben offen und die mobile Sammlung der gefährlichen Abfälle (Ökomobil) bleibt weiterhin aktiv. Untenstehend die Details zu den jeweiligen Diensten.

Die Abfall- und Wasserschalter

Die Abfall- und Wasserschalter in der Lancia-Straße sind ausschließlich mit Termin zugänglich. Doch bevor ein Termin vorgemerkt wird, empfiehlt es sich zu überprüfen, ob der jeweilige Antrag auch online eingereicht werden kann. So können zum Beispiel die Erstanmeldung zum Abfalltarif, die Änderung eines bestehenden Vertrags (Namen- Adresse-, IBAN-Änderung usw.), die Schließung des Vertrags, den Antrag auf Tarifvergünstigung usw. auch per E-Mail an info@seab.bz.it gesendet werden. Das SEAB-Personal kontaktiert die Kunden nur falls Informationen, Dokumente oder Unterschriften fehlen. Alle Informationen und Formulare für diese Anträge findet man auf der SEAB-Webseite:
Privatkunden: www.seab.bz.it/de/formulare-fuer-haushalte
Geschäftskunden: www.seab.bz.it/de/formulare-fur-geschaeftskunden
Wenn der Antrag nicht online eingereicht werden kann, kann ein Termin vorgemerkt werden:

  • über die kostenlose App UFIRST (verfügbar in verschiedenen App-Stores) – die Terminvormerkung über die App ist sehr intuitiv und einfach, hier hat man die Möglichkeit den Tag und die Uhrzeit nach Belieben auszuwählen;
  • über E-Mail an info@seab.bz.it (bitte unbedingt eine Handynummer für Rückfragen angeben);
  • (nur falls anders nicht möglich) telefonisch unter der Nummer 0471 541 709 – es wird allerdings darauf hingewiesen, dass die Telefonlinien aufgrund der vielen Anfragen überlastet sein könnten. Die Telefonzentrale registriert die Nummern der Anrufer und die SEAB-Mitarbeiter versuchen, alle registrierten Nummern innerhalb zwei Arbeitstagen zurückzurufen. Deshalb wird empfohlen, vom Handy aus anzurufen, um leichter erreichbar zu sein.

Die technischen Büros

Auch die technischen Büros für Wasser, Abwasser und Gas sind nur mit einem Termin zugänglich. Um einen Termin vorzumerken können sie telefonisch unter 0471 541760 (Wasser), 0471 541710 (Abwasser) e 0471 541783 (Gas) oder per E-Mail unter info@seab.bz.it kontaktiert werden.

Abholung von Biomüllsäcken und von Restmüllsäcken mit Chip

Die Biomüllsäcke können ohne Terminvormerkung direkt am Eingang in der Lancia-Str. 4/A zu den folgenden Uhrzeiten abgeholt werden: Montag bis Freitag 8.30 bis 12.00 Uhr, donnerstags durchgehend von 8.30 bis 16.30 Uhr.

Die Restmüllsäcke mit Chip, die in der Altstadt verwendet werden, können weiterhin ohne Terminvormerkung an der Kassa des Parkhauses BZ Mitte von Montag bis Freitag von 8.00 bis 14.00 und von 17.00 bis 19.30 Uhr abgeholt, werden. Die Abholung an den Schaltern in der Lancia-Str. ist nur mit Termin möglich.

Recyclinghöfe und Ökomobil

Um den BürgerInnen die Abgabe von Sperrmüll weiterhin zu ermöglichen und damit den Anstieg von wilden Abfällen auf den Straßen zu vermeiden, bleiben der Recyclinghof und die Sammelstelle für Gartenabfälle weiterhin offen. Auch die  mobile Sammlung für gefährliche Abfälle (der so genannte “Ökomobil”) sammelt weiterhin Giftmüll und Tetrapak ein.

Alle aktuellen News zu den SEAB-Diensten in der Corona-Krise findet man auf der Webseite www.seab.bz.it und auf der Facebook-Seite www.facebook.com/seab.bz.