Die Selbstablesung des Wasserzählers zahlt sich aus weil man dadurch den eigenen Wasserkonsum unter Kontrolle behält und und die Akkontorechnungen in Linie mit dem verbrauchtem Wasser bleiben.

Wer kann seinen Wasserzähler selbst ablesen?

Die Selbstablesung des Wasserzählers kann von jedem durchgeführt werden, der einen Trinkwasservertrag mit der SEAB hat. Sollte der Vertrag auf den Namen des Kondominiums laufen, kann die Selbstablesung dnut der Verwalter, bzw. eine von ihm beauftragte Person durchführen.

Wie wird die Selbstablesung gemacht?

Um die Selbstablesung zu übermitteln, müssen Sie sich auf dem SEAB-Kundenportal portal.seab.bz.it mit Ihren Zugangsdaten anmelden.

Sobald Sie eingeloggt sind, können Sie im Bereich Wasserdienst das Menü "Selbstablesungen" auswählen. In diesem Menü wählen Sie den Zähler aus, für den Sie die Selbstablesung übermitteln möchten, geben das Datum der Ablesung, die Zählerstandsdaten ein und fügen ein Foto des Zählers bei.

Nach Überprüfung der Angemessenheit der Daten, wird Ihre Ablesung in unser System aufgenommen und die darauf folgende Rechnung auf dessen Basis erstellt. Sollte Ihre Ablesung nicht vom System angenommen werden, bitten wir Sie unverzüglich unseren Kundendienst zu kontaktieren (800 013 066), um genauere Überprüfungen vorzunehmen.

Wieso soll man die Selbstablesung durchführen?

Die SEAB-Techniker lesen einmal pro Jahr Ihren Wasserzählerstand ab. Die Rechnungen werden allerdings drei Mal pro Jahr herausgegeben. Die zwei Akkontorechnungen basieren deshalb auf einer Schätzung Ihres Verbrauchs, die sich wiederrum aus Ihrem bisherigen Langzeit-Verbrauch ergibt. Nachdem der SEAB die Wasserzählerablesung vorliegt, wird die dritte Rechnung mit einem eventuellen Ausgleich ausgestellt. Wer also ab und zu eine Selbstablesung durchführt erhält auch Akkontorechnungen, die sich am realen Verbrauch orientieren. Außerdem behält er so seinen Wasserverbrauch im Auge und kann rechtzeitig eingreifen, sollten sich außergewöhnliche Entwicklungen ergeben (z.B. plötzlicher Anstieg des Konsums aufgrund von Leitungslecks). 

Wann sollte man die Selbstablesung durchführen?

SEAB rät dazu, mindestens einmal im Jahr den Wasserzähler selber abzulesen. Am günstigsten dafür ist der Frühling - also gerade jetzt. Wer noch mehr Zeit investieren kann sollte die Selbstablesung am besten drei Mal pro Jahr machen, und zwar im Vorfeld der Rechnungserstellung: Mitte März, Mitte Juli und Anfang November.

SEAB-Angebot für Kondominiumsverwalter

Aufgrund der großen Nachfrage seitens der Kondominiumsverwaltungen haben wir ein neues Angebot für sie: Die Kondominien können von zwei zusätzlichen Wasserzählerablesungen pro Jahr profitieren (eine Ablesung ist bereits im Tarif enthalten). Der Preis des Dienstes wird im Tarifverzeichnis festgelegt. Auf diese Weise vermeiden sie zu hohe Unterschiede zwischen den Akonto- und den Ausgleichrechnungen für das Kondominium. Bei Interessse können Sie diesen Dienst per E-Mail an info@seab.bz.it beantragen - bitte geben Sie die genauen Daten des Kondominiums sowie eine Telefonnummer für eventuelle Rückfragen an.