Abbonamenti e Carte valore
Oltre al pagamento con ticket alla cassa del parcheggio, esistono anche altre possibilità come la stipulazione di un contratto di abbonamento o il pagamento con la SEAB Park Card (nei parcheggi Bolzano Centro, Tribunale, Palasport e sulle strisce blu).
SEAB Park Card
La “SEAB Park Card” è la carta valore ricaricabile che può essere utilizzata nei parcheggi BZ Centro, Tribunale, Palasport e sui parcometri in superficie (strisce blu), pagando in base alla tariffa oraria vigente. Grazie alla tecnologia “contactless” si può pagare e ricaricare la card semplicemente avvicinandola alle colonnine dei parcheggi in struttura e ai parcometri.
Con la SEAB Park card non è necessario passare alla cassa dopo ogni sosta nei parcheggi in struttura, perché il pagamento avviene direttamente alle colonnine di uscita. La Card può essere ricaricata ad ogni cassa automatica presente nei parcheggi BZ Centro, Palasport e Tribunale e ad ogni parcometro.
La SEAB Park Card ha un costo di 10 euro e può essere acquistata esclusivamente presso lo sportello Parcheggi SEAB al primo piano del Parcheggio BZ Centro (orari di apertura: lunedì-venerdì ore 8.30-12.00, giovedì orario continuato ore 8.30-16.30).
La carta non ha scadenza. Se viene danneggiata, l’importo in essa contenuto non va perso perché può essere trasferito su una nuova carta.
Per ulteriori informazioni sull'utilizzo della carta valore, scarichi qui le istruzioni.
Abbonamenti
In tutti i parcheggi in struttura SEAB è possibile convenzionarsi e parcheggiare con più comodità. Sono previste tariffe agevolate per i residenti della zona. Ulteriori informazioni sulle tariffe dell'abbonamento si trovano sulle pagine dei singoli parcheggi.
La durata minima di un contratto di abbonamento è di 2 mesi. Non è consentito il parcheggio di altri veicoli in luogo di quello/i indicato/i nel contratto di abbonamento.
Gli abbonamenti per i parcheggi Bolzano Centro e Rosenbach possono essere stipulati allo Sportello parcheggi SEAB (al 1. piano del parcheggio Bolzano Centro). Gli abbonamenti per i parcheggi Tribunale, Alessandria e Palasport possono essere stipulati presso la cassa del parcheggio Tribunale.
Per stipulare un contratto di abbonamento bisogna presentare i seguenti documenti:
- il modulo "Richiesta di abbonamento", compilato correttamente
- il libretto di circolazione dell'autovettura intestata al richiedente
- l'autocertificazione di residenza (non necessaria per abbonamenti autobus)
- la carta d'identità in corso di validità
Se tutti i posti auto nel parcheggio da Lei desiderato sono occupati, può iscriversi in una lista d'attesa.
Può disdire il contratto di abbonamento compilando il modulo "Disdetta dell'abbonamento" e presentandolo allo Sportello parcheggi SEAB. La disdetta esercitata entro il 15 del mese avrà effetto dal primo giorno del mese successivo; la disdetta esercitata dopo il 15 del mese avrà effetto dall’ultimo giorno del mese successivo.
Le fatture relative al Suo abbonamento possono essere pagate entro la scadenza indicata nei seguenti modi:
- tramite mandato di addebito diretto SEPA, attivato presso la propria banca o presso Poste Italiane prima dell’emissione della fattura. Il codice che deve essere comunicato alla banca per l’attivazione del mandato è indicato sulla fattura alla voce “Codice cliente”;
- presso qualsiasi istituto bancario, utilizzando il bollettino bancario allegato “Freccia”;
- presso qualsiasi ufficio postale, utilizzando il bollettino postale allegato;
- gratuitamente tramite il bollettino “Freccia” presso qualsiasi filiale della Cassa di Risparmio situata nel territorio del Comune di Bolzano;
- online, sul sito di Poste Italiane www.poste.it;
- tramite Home Banking, indicando come causale, per prima cosa, il numero della fattura riportato nella prima pagina (ad esempio: 2016/ZZ/XXXXXX).
Coordinate bancarie: Cassa di Risparmio di Bolzano – IBAN: IT78 F060 4511 6000 0000 0090 900
Gli importi a credito vengono rimborsati da SEAB S.p.A. nel seguente modo:
- tramite bonifico bancario, se il cliente dispone di un ordine permanente;
- tramite assegno, se il cliente dispone di un ordine permanente; l’assegno viene inviato per posta;
- gli importi di modesta entità vengono accreditati sulla fattura successiva.
Prima di procedere al rimborso del credito, SEAB S.p.A. verifica che tutte le fatture precedenti siano state regolarmente pagate.
Scadenza e ritardo nel pagamento
Le fatture devono essere pagate entro la scadenza indicata. Se la fattura non viene pagata entro il termine previsto, SEAB S.p.A. invia un sollecito di pagamento, chiedendo di saldare l'importo entro 10 giorni di calendario dalla ricezione del sollecito. Le spese sostenute per l'invio del sollecito saranno addebitate al cliente nella fattura successiva. Per il periodo di ritardo vengono applicati, a partire dalla data di scadenza della fattura, interessi di mora pari al tasso ufficiale di riferimento maggiorato di 3,5 punti percentuali.
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Domande frequenti
Come posso pagare le bollette/fatture SEAB e ricevere rimborsi?
Le bollette e fatture di SEAB S.p.A. possono essere pagate entro la data di scadenza indicata in bolletta, nei seguenti modi:
Rimborsi
Le bollette a credito saranno rimborsate dalla SEAB nei seguenti modi:
Prima di effettuare il rimborso, SEAB S.p.A. si riserva di verificare se tutte le fatture precedenti risultano pagate.
Nel caso di decesso del titolare del contratto, il rimborso può essere richiesto dagli eredi compilando l'apposito modulo di richiesta e dichiarazione sostitutiva per eredi. I moduli si trovano nell'area download di questa pagina.
Come si attiva l'addebito diretto SEPA?
L'addebito diretto SEPA è il sistema più comodo e semplice per pagare le fatture SEAB perché, anche in caso di assenza prolungata o di mancato recapito della fattura (per cause impreviste), Le dà la sicurezza che i pagamenti saranno effettuati in tempo, evitando l'addebito degli interessi di mora. L'attivazione è semplicissima!
Scarichi il modulo del mandato di addebito diretto SEPA (per clienti privati e/o commerciali) nell'area download di questa pagina , lo compili e ce lo invii per e-mail o fax o lo consegni personalmente allo sportello SEAB competente (Bolzano o Laives).
La Sua banca le fornirà tutti i dati necessari per la compilazione del modulo.