Anregungen und Beschwerden

Dieses Formular steht allen Bürger/inne/n zur Verfügung, die eine Beschwerde über eine mangelnde Dienstleistung oder die Verletzung der Prinzipien der Dienstcharta der SEAB AG vorbringen möchten. Das zuständige Büro wird sich um die Klärung des Sachverhalts, um die Beseitigung eventueller Missstände sowie um eine zeitige Beantwortung an die/den Beschwerdesteller/in kümmern.

Im Fall von offiziellen Beschwerden gemäß ARERA-Vorschriften für den Bereich Umweltdienste geben wir eine Antwort innerhalb von 30 Arbeitstagen. In allen anderen Fällen bemühen wir uns, innerhalb von 20 Kalendertagen zu antworten.

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